自从电子烟问世以来，无论是美国、英国、日本、还是东南亚地区，的市场都非常兴盛。
对于吸烟朋友来说她们还是更加习惯从实体店购买电子烟产品。而这种情况是因为电子烟是一种高度依赖体验的产品，实体店恰好能够满足消费者的体验及选择需求。
一、电商交流不方便
国人对网上购物十分热衷，什么东西都可以从京东、淘宝上购买，而且东西会比实体店更为便宜，这是因为实体店需要出装修费以及店租。虽然电商听起来方便，但是就算电商平台附带与卖家聊天的功能，但很多消费者说不清楚他们的情况，比方说遇到冷凝液、漏油、或者是充电问题，就认为你的产品不好要求换货，没有面对面沟通其实也根本很难理解消费者的使用习惯和需求。
二、电商客户无忠诚度
电商是很难和客户建立起感情的，复购率非常低，而且会经常被对比价格，客户都是一次性。其实这样对于客户来说是非常不利的，虽然换弹式小烟的便利性及易用性，将传统烟民转向使用的门槛拉低许多，消费者可以非常容易学会操作。但是很多消费者不了解电子烟，对于一些小问题，以及电子烟是如何替代传统卷烟的原理并不熟悉，因此缺乏观念及使用教育的消费者非常容易在第一次体验后就放弃戒烟念头。于是戒烟失败。
三、实体店可以提供高质量的产品
网络虽然不是法外之低，但是电商平台上充斥着各种山寨电子烟以及假烟油危害人们的健康，这无疑是给电子烟抹黑。而实体店受到的市场监管更为严格所以能提供各种高质量的产品，以及可靠的产品信息和建议。实体店在减少烟草危害方面发挥了重要作用，如果他们的服务模式能够帮助传统烟民戒烟，那他们对社会的减害价值也会随之增长。
综上所述，无论是从电子烟产品安全还是从电子烟减少烟草危害方面都需要实体店的存在，现在各大线下渠道争夺大赛已经开始，相信对电子烟实体店也会起到一定的促进作用，相信电子烟品牌在未来发展前景还是非常可观的。